Dernière mise à jour : à compléter à la publication.
Qui est responsable de tes données
Le responsable du traitement des données collectées sur prendsducran.com et les outils associés (Le Ciblage, le Carnet de bord) est Bastien Intartaglia, entrepreneur individuel (micro-entreprise), SIRET 985 290 857 00012, exerçant sous la marque Cran.
Pour toute question sur tes données : bastien@prendsducran.com
Quelles données sont collectées, et pourquoi
Le Ciblage (questionnaire de positionnement)
Quand tu remplis Le Ciblage, on collecte : ton email, ton prénom, et tes réponses aux questions de piliers (sommeil, stress, environnement, alimentation, mouvement), aux questions de calibrage, et aux questions de sécurité.
Point important : une des questions porte sur le désir. C’est une donnée de santé/vie sexuelle au sens de l’article 9 du RGPD, une catégorie dite « sensible ». Elle n’est collectée qu’après ton consentement explicite, recueilli par une case à cocher séparée avant cette question précise, jamais par défaut.
Finalité : calculer ton profil (scores, leviers prioritaires, niveau) pour t’envoyer une restitution personnalisée par email, et t’orienter vers l’offre adaptée (Protocole en autonomie ou accompagnement 1-1). Base légale : ton consentement pour la donnée sensible, et l’exécution des mesures précontractuelles à ta demande pour le reste.
Le Carnet de bord (suivi quotidien)
Si tu utilises le Carnet de bord, on collecte tes auto-évaluations de bien-être au jour le jour (sommeil, énergie, humeur, et autres indicateurs que tu renseignes toi-même).
Finalité : te permettre de suivre ta progression dans le temps, et nous permettre d’ajuster l’accompagnemen t si tu es en suivi 1-1. Base légale : l’exécution du contrat/service auquel tu as souscrit.
Contact, achat et paiement
Si tu nous contactes, achètes Le Protocole, ou réserves un appel : nom, email, éventuellement numéro de téléphone (WhatsApp), et les données de paiement nécessaires, traitées directement par Stripe. Nous ne stockons jamais ton numéro de carte.
Finalité : traiter ta commande, te répondre, assurer le suivi client. Base légale : l’exécution du contrat, ou notre intérêt légitime à répondre à ta demande.
Qui a accès à tes données (sous-traitants)
Tes données passent par les outils suivants, chacun agissant comme sous-traitant pour le compte de Cran :
- CC360 (GoHighLevel) : plateforme CRM qui centralise tes données de contact, le moteur du Ciblage, et les workflows d’envoi d’email/WhatsApp.
- SendGrid : envoi des emails automatiques (restitution, relances).
- Stripe : traitement des paiements.
- Meta (WhatsApp Business) : si tu échanges avec nous par WhatsApp.
- OVH : hébergement du nom de domaine et du site.
Aucune de ces données n’est vendue à un tiers, ni utilisée à des fins publicitaires en dehors de nos propres communications.
Transfert de données hors Union européenne
CC360 (GoHighLevel) héberge et traite les données aux États-Unis. Ce transfert s’appuie sur les garanties prévues par le RGPD (clauses contractuelles types de la Commission européenne, ou mécanisme équivalent reconnu par les autorités européennes).
Combien de temps tes données sont conservées
À compléter, exemple de trame à ajuster selon ta pratique réelle :
- Données d’un lead qui remplit Le Ciblage sans devenir client : 3 ans à compter du dernier contact.
- Données d’un client actif (Protocole, 1-1, Carnet de bord) : pendant toute la durée de l’accompagnement, puis 3 ans après la fin de la relation.
- Données de facturation : 10 ans, obligation légale comptable.
Tes droits
Conformément au RGPD, tu peux à tout moment :
- accéder aux données que nous détenons sur toi,
- les faire rectifier si elles sont inexactes,
- demander leur suppression,
- t’opposer à leur traitement, ou en demander la limitation,
- demander la portabilité de tes données.
Pour exercer ces droits, écris à bastien@prendsducran.com. Nous répondons sous un mois.
Si tu estimes que tes droits ne sont pas respectés, tu peux déposer une réclamation auprès de la CNIL, sur cnil.fr.
Cookies et traceurs
prendsducran.com n’utilise aucun cookie publicitaire ni outil de mesure d’audience tiers, pas de Google Analytics, pas de Meta Pixel, vérifié le 24 juillet 2026. Seuls les cookies strictement nécessaires au fonctionnement technique du site, le cas échéant, sont utilisés, sans consentement préalable requis pour ceux-là. Si un pixel publicitaire ou un outil d’analytics est ajouté par la suite, cette section devra être mise à jour et un bandeau de consentement cookies devra être installé avant leur activation.
Cadre bien-être
Pour rappel : Le Ciblage et Le Carnet de bord sont des outils de bien-être, pas des dispositifs médicaux. Ils ne remplacent pas un avis médical et ne posent aucun diagnostic.